В техцентр АВТО-БЛИЦ поступил Volkswagen Caddy с металлическим звуком, который раздавался из коробки переключения передач. Для поиска причины проблемы сотрудники провели визуальный осмотр и полную диагностику КПП.
В первую очередь мы отправили автомобиль на компьютерную диагностику. Оборудование не нашло никаких проблем с коробкой передач. Согласно отчету, она находилась в рабочем состоянии. Благодаря нашему многолетнему опыту, мы довольно быстро определили причину металлического звука – поломка двухмассового маховика. В случае его разрушения появляется характерный стук и вибрации при остановке или запуске двигателя. При этом диагностическое оборудование не находит никаких неисправностей.
Чтобы проверить состояние маховика, мы сняли КПП. Ход маховика оказался неудовлетворительным – он практически полностью разрушился. Проведенный осмотр показал серьезную проблему – маховик развернуло и заклинило в одном положении. Наши сотрудники не смогли его открутить по причине свернутой резьбы. Поэтому проблему пришлось решать с помощью болгарки. Зона крепления маховика была отпилена. Затем – выкручены болты.
После установки нового маховика мы провели пробную поездку. Проблема полностью пропала – теперь из коробки передач не раздавалось никаких посторонних звуков. Длительность ремонтных работ составила всего несколько часов. Клиент забрал свою машину спустя 5 часов после обращения в технцентр. Мы предоставили гарантийный срок на выполненную работу – 2 года, или 60 000 км пробега. Если за это время проблема вернется снова, мы берем на себя обязательство повторного устранения неполадки – при этом совершенно бесплатно.
Стоимость ремонта составила 37 000 рублей. За эту сумму клиент получил качественное обслуживание – под ключ. Кроме замены неисправной детали, мы тщательно проверили качество и результат работы.
